Qu'est-ce qu'un cookie ?
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Quels cookies utilisons-nous ?
Nous classons les cookies et traceurs selon leur finalité :
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Indispensables au fonctionnement du Site, ils ne nécessitent pas votre consentement. Ils permettent par exemple de mémoriser vos choix en matière de cookies, d'assurer la sécurité de la navigation et le bon affichage des pages. Sans eux, certaines fonctionnalités ne peuvent pas fonctionner.
Cookies de mesure d'audience
Ils nous aident à comprendre comment le Site est utilisé (pages consultées, durée de visite, parcours) afin d'en améliorer le contenu et l'ergonomie. Selon leur configuration, ces cookies peuvent être soumis à votre consentement préalable.
Nous utilisons Google Analytics 4 (Google Ireland Limited). Ces cookies ne sont déposés qu'après votre acceptation dans le bandeau prévu à cet effet : tant que vous n'avez pas consenti, la mesure d'audience reste désactivée. Votre adresse IP est anonymisée.
Cookies concernés : _ga et _ga_<identifiant>, d'une durée de vie maximale de 13 mois. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en effaçant les données de navigation de votre navigateur pour ce site, ou en installant le module de désactivation de Google Analytics.
Cookies publicitaires
Ils nous permettent de mesurer l'efficacité de nos campagnes publicitaires (savoir si une visite ou une demande de démonstration fait suite à une annonce) et de vous présenter des annonces Callkom pertinentes sur d'autres sites et réseaux sociaux.
Nous utilisons Google Ads (Google Ireland Limited) et le Pixel Meta (Meta Platforms Ireland Limited), déployés via Google Tag Manager. Ces cookies ne sont déposés qu'après votre acceptation dans le bandeau : tant que vous n'avez pas consenti, aucun traceur publicitaire n'est activé.
Cookies concernés : _gcl_au (Google Ads, 90 jours), _fbp et _fbc (Meta, 90 jours). Les données collectées par Meta et Google sont également soumises à leurs propres politiques de confidentialité.
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Cookies tiers
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Récapitulatif
| Catégorie | Finalité | Consentement | Durée indicative |
|---|---|---|---|
| Strictement nécessaires | Fonctionnement, sécurité, mémorisation des choix cookies | Non requis | Jusqu'à 12 mois |
| Mesure d'audience | Statistiques de fréquentation, amélioration du Site | Selon configuration | Jusqu'à 13 mois |
| Publicité | Mesure des campagnes, annonces personnalisées (Google Ads, Meta) | Requis | Jusqu'à 90 jours |
| Fonctionnels | Préférences (langue, affichage) | Requis | Jusqu'à 12 mois |
| Tiers | Contenus et services intégrés (assistance, réseaux sociaux) | Requis | Selon le tiers |
Les durées indiquées sont des maxima ; le consentement aux traceurs non nécessaires est conservé pour une durée n'excédant pas treize (13) mois, à l'issue de laquelle il vous est à nouveau demandé.
Comment gérer vos préférences ?
Vous pouvez à tout moment accepter, refuser ou retirer votre consentement aux cookies non strictement nécessaires :
- Via le bandeau cookies affiché lors de votre visite, qui vous permet d'accepter, de refuser ou de personnaliser vos choix ;
- Via les réglages de votre navigateur, qui permettent de bloquer tout ou partie des cookies, d'être averti de leur dépôt ou de les supprimer ;
- Via les options « Do Not Track » ou équivalentes proposées par votre navigateur.
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