Agent vocal IA · Cabinets médicaux

Votre secrétariat médical qui ne décroche jamais

Liv répond aux patients, prend les rendez-vous et gère les demandes courantes pendant que vous consultez. Un accueil disponible en permanence, sans débordement.

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Liv, agent vocal IA Callkom pour Cabinets médicaux

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Le constat

Ces appels que vous ne pouvez pas tous prendre

Les patients n'arrivent pas à joindre le cabinet aux heures de pointe.

Le secrétariat est débordé entre l'accueil physique et le téléphone.

Les appels hors horaires restent sans réponse.

La solution

Un agent vocal qui connaît votre métier

Configuré pour les cabinets médicaux, il décroche, renseigne et agit comme un membre de votre équipe — 24h/24.

  • Prise et gestion des rendez-vous dans votre agenda
  • Réponses aux questions fréquentes des patients
  • Orientation vers le bon interlocuteur selon la demande
  • Messages et demandes urgentes remontés à l'équipe
  • Transfert direct à la bonne personne quand c'est nécessaire
  • Plusieurs patients au téléphone en même temps, jamais occupé
  • Réécoute de l'appel et retranscription écrite
  • Notification par email après chaque appel
  • Plus de menu vocal : vos patients parlent normalement
Agent Cabinets médicaux
Disponibilité24h/24 · 7j/7
Prise de rendez-vousActivée
Transfert intelligentActivé
Récap par appelÉcrit + audio
Mise en place15 minutes
Tarifs

Un prix clair, dès 79€/mois

Sans engagement de durée. Accès plateforme identique sur tous les forfaits.

Standard

79€/mois
500 min · 3 appels simultanés

Essentiel

119€/mois
1 000 min · 5 appels simultanés

Pro

299€/mois
3 000 min · 10 appels simultanés

Voir le détail des forfaits →

Questions fréquentes

Agent vocal pour les cabinets médicaux : vos questions

L'agent respecte-t-il la confidentialité des données patients ?
Oui. Callkom est conforme au RGPD, à l'AI Act et héberge les données en France, avec un chiffrement de bout en bout et des accès strictement contrôlés.
Peut-il gérer la prise de rendez-vous médicaux ?
Oui, l'agent propose les créneaux disponibles, confirme le rendez-vous et peut envoyer un récapitulatif. Il s'adapte à votre organisation.
Que se passe-t-il pour une urgence ?
Vous définissez les règles : l'agent peut transférer immédiatement, donner une consigne d'orientation ou remonter le message en priorité.
Est-ce adapté à un cabinet de groupe ?
Oui, qu'il s'agisse d'un praticien seul, d'un cabinet de groupe, dentaire ou paramédical, l'agent se configure selon vos besoins.

Prêt à ne plus jamais rater un appel ?

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