Solutions

Supprimez le
« tapez 1 ».

Ça sonne, ça décroche, votre client explique ce qu'il veut. Aucune arborescence, aucune touche à composer, aucune attente inutile.

Vue d'ensemble

Ce n'est pas qu'un répondeur.

Callkom prend en charge vos appels entrants, appelle vos prospects, se branche sur vos outils et garde une trace de tout. Voici l'étendue réelle.

Réception d'appels

  • Décroche 24h/24, jamais occupé
  • Appels simultanés illimités
  • Prise de RDV dans votre agenda
  • Transfert au bon interlocuteur
  • Plus de menu « tapez 1, tapez 2 »

Appels sortants

  • Rappel de vos leads en minutes
  • Qualification du besoin
  • Relance de votre base dormante
  • Campagnes de masse
  • Enquêtes de satisfaction

Suivi & traçabilité

  • Réécoute de chaque appel
  • Retranscription écrite
  • Récap par email après l'appel
  • Reporting & statistiques
  • Historique complet

Connexions

  • Votre agenda
  • Votre CRM
  • Vos campagnes publicitaires
  • API ouverte
  • Tableau de bord unique
Voir tous les cas d'usage en détail →
Fini le serveur vocal

Callkom remplace votre SVI.

Vos clients ne tapent plus sur des touches. Ils parlent. Liv comprend, répond, et transfère à la bonne personne quand il le faut.

Le SVI classique
  • « Tapez 1 pour les rendez-vous, tapez 2 pour... »
  • Le client se trompe de touche et recommence
  • Menus rigides, aucune compréhension
  • Musique d'attente, puis abandon
  • Aucune trace de qui a appelé
Avec Callkom
  • « Bonjour, que puis-je faire pour vous ? »
  • Le client explique librement, en une phrase
  • L'agent comprend l'intention et agit
  • Transfert direct à la bonne personne
  • Récap de l'appel envoyé par email

Le transfert d'appel est inclus dans tous les forfaits.

Vos bénéfices

Ce que ça change, dès le premier appel

24/7

Occupé, fermé, débordé : l'agent décroche à chaque fois, jour et nuit. Plus aucun appel perdu.

0

interruption pour répondre au téléphone. Vos équipes restent concentrées sur le travail à forte valeur.

100%

des demandes tracées : résumé écrit, enregistrement et historique dans votre tableau de bord.

15 min

pour être opérationnel, sans installation et sans changer de numéro.

Prêt à ne plus jamais rater un appel ?

Créez votre agent et testez-le sur votre propre numéro. Opérationnel en 15 minutes, sans carte bancaire.

30 minutes d'appels offertes · sans carte bancaire · sans engagement