Agent vocal IA · Hôtels & restaurants

Chaque réservation captée, sans mobiliser votre équipe

En plein service, personne ne peut décrocher. Liv prend les réservations, répond aux questions des clients et gère les demandes pendant que votre équipe travaille.

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Liv, agent vocal IA Callkom pour Hôtels & restaurants

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Le constat

Ces appels que vous ne pouvez pas tous prendre

Le téléphone sonne en plein coup de feu, impossible de répondre.

Les réservations manquées sont des couverts ou des nuitées perdus.

Les questions répétitives mobilisent votre personnel.

La solution

Un agent vocal qui connaît votre métier

Configuré pour les hôtels et restaurants, il décroche, renseigne et agit comme un membre de votre équipe — 24h/24.

  • Prise de réservations table ou chambre dans votre agenda
  • Réponses sur horaires, menu, services et disponibilités
  • Gestion des modifications et demandes spéciales
  • Transfert vers la réception quand c'est nécessaire
  • Plusieurs clients au téléphone en même temps, jamais occupé
  • Réécoute de l'appel et retranscription écrite
  • Notification par email après chaque appel
  • Plus de menu vocal : vos clients parlent normalement
Agent Hôtels & restaurants
Disponibilité24h/24 · 7j/7
Prise de rendez-vousActivée
Transfert intelligentActivé
Récap par appelÉcrit + audio
Mise en place15 minutes
Tarifs

Un prix clair, dès 79€/mois

Sans engagement de durée. Accès plateforme identique sur tous les forfaits.

Standard

79€/mois
500 min · 3 appels simultanés

Essentiel

119€/mois
1 000 min · 5 appels simultanés

Pro

299€/mois
3 000 min · 10 appels simultanés

Voir le détail des forfaits →

Questions fréquentes

Agent vocal pour les hôtels et restaurants : vos questions

L'agent peut-il prendre des réservations ?
Oui. Liv enregistre les réservations (date, nombre de personnes, créneau) directement dans votre système et confirme au client.
Répond-il aux questions des clients ?
Oui, horaires, menu, services, accès, équipements : vous renseignez les informations et l'agent répond avec précision, 24h/24.
Convient-il à un restaurant et à un hôtel ?
Oui, l'agent se configure aussi bien pour la restauration (réservations, horaires) que pour l'hôtellerie (chambres, services, réception).
Faut-il changer d'outil de réservation ?
Non. L'agent s'intègre à votre organisation existante et vous gardez votre numéro.

Prêt à ne plus jamais rater un appel ?

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